Responsable Qualité H/F - 74

Ofil Osons l'emploi, Association du secteur médico-social, gestionnaire d'établissements et services de réadaptation professionnelle, recrute un Responsable Qualité H/F dans le cadre d'une création de poste.

Rattaché à la direction Générale, vous avez pour mission principale de garantir la qualité de la prise en charge des usagers au sein d'OFIL. Ainsi, vous mettez en place la politique Qualité et veillez au respect des procédures. Vous mettez en oeuvre un système de management qualité, en collaboration avec les Pôles visant l'amélioration continue des pratiques et de la qualité de vie au travail. Enfin, vous coordonnez les processus ainsi que leur conformité réglementaire.

Processus Qualité : Anime et pilote :
- L'Evaluation Interne et Externe
- Les Certifications
- Les Documents réglementaires
- Les Plans d'actions
- La Bibliothèque qualité
- Les Affichages obligatoires

Processus Sécurité : Défini et pilote les plans d'action liés :
- Au Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels
- Au Registre de Sécurité
- A la Sécurité Incendie (exercices d'évacuation, formations)

Processus Statistique : Met en place les outils d'analyse et de suivi de la performance pour :
- Les enquêtes externes
- Les rapports d'activité et statistiques internes

Processus Usagers :
- Exécute les actions correctives & préventives
- Réalise les enquêtes de satisfaction usagers
- Effectue la promotion de la bientraitance & évitement de la maltraitance.

Titulaire d'un Bac +3 minimum en qualité / sécurité, vous possédez une expérience de 3 ans au moins, à un poste en qualité / sécurité.

Maîtriser : les techniques d'animation de groupe et les techniques de communication orale et écrite.

Connaître : les acteurs de la certification et de l'évaluation des établissements sanitaires et médico-sociaux et les mesures législatives et règlementaires concernant les processus sécurité et qualité.

Vos qualités : Être force de proposition, très bon communicant, rigoureux et autonome.

Poste sur le site de La Passerelle à Annecy-le-Vieux, déplacement sur le site Englennaz à Cluses (1 fois/ semaine en moyenne).

Salaire brut mensuel selon CCN 51 et expérience : De 2 900 € à 3 500 € + indemnité de transport

Self à disposition (2.91 € le repas) - Mutuelle d'entreprise individuelle et nombreux avantages CSE.

Les Etablissements et Services de Réadaptation Professionnelle et de PréOrientation La Passerelle et L'Englennaz, ESRP ESPO (85 salariés au total), sont des établissements médico-sociaux, gérés par l'Association d'Insertion Socio-Professionnelle, AISP, Association loi 1901.

Ils oeuvrent à co-élaborer avec les stagiaires-usagers des parcours de réadaptation professionnelle et de réorientation professionnelle auprès d'un public à partir de 16 ans en vue d'une insertion socio-professionnelle durable et épanouie.

D'autre part, nous accompagnons et formons nos usagers à de nouveaux métiers (métier de bouche, pâtisserie, administratif, industrie, etc).