Responsable Administration des Ventes Senior H/F - 74

Description du poste

Au menu :

Baouw, c'est plus qu'une marque. C'est une aventure qui emmène la nutrition sportive hors des sentiers battus, grâce à un concept fort : faire de la (vraie) cuisine, plutôt que de la chimie.

Spécialistes de l'alimentation nomade à destination des sportifs outdoor, nous concevons des barres, compotes, gels, pastilles d'hydratation, boissons et autres gourmandises énergétiques à base d'aliments simples, bruts et naturels, parfaitement accordés dans les recettes de notre chef doublement étoilé !

Notre histoire, de la graine d'idée à la création, des premières claques aux premiers sourires, des sessions de tambouille initiales aux victoires de nos athlètes, c'est l'histoire de trois hommes complémentaires - Gilles Galoux (CEO), Benoit Nave (nutritionniste) et Yoann Conte (chef étoilé) - qui ont co-fondé Baouw avec une mission : permettre à chacun, athlète passionné ou sportif du dimanche, de préserver son capital santé par une nutrition saine, responsable et gourmande.

Si le menu te met en appétit, n'hésite pas à nous écrire pour rejoindre l'aventure !Entrée :

Nous ne te demanderons pas de t'activer derrière les fourneaux, nous ne t'obligerons pas à porter toque ou tablier au bureau, et nous ne t'imposerons pas de te nourrir exclusivement de graines (la gourmandise est le défaut que nous préférons), mais voici les missions qui te seront confiées dans le cadre du poste de Responsable Administration des Ventes Senior que nous ouvrons :
- Rattaché directement au Directeur des Opérations, tu es son bras droit et joues un rôle central dans la gestion et l'optimisation de l'Administration des Ventes. Ton rôle transversal t'amène également à intervenir en support des activités Supply et Service Client.

Pilotage de l'Administration des Ventes
- Tu supervises l'ensemble du processus de traitement des commandes clients (BtoB et BtoC) jusqu'à la facturation. Tu assures la fiabilité des données commerciales (commandes, livraisons, conditions tarifaires). Tu détermines la meilleure option d'allocation en cas d'arbitrage multi-canal.
- Tu garantis le bon fonctionnement et la mise à jour du portail internet de prise de commandes BtoB.
- Tu assures une communication fluide avec les équipes commerciales terrain.
- Tu collabores avec le service comptabilité concernant le suivi du recouvrement.

Management d'équipe
- Tu supervises un(e) Responsable Administration des Ventes Junior ainsi qu'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.
- Tu interagis quotidiennement avec le Responsable Supply Chain et le Responsable Service Clients.
- Tu accompagnes les équipes en montée en compétence.
- Tu mets en place les indicateurs de performance (KPI) et assures leur suivi.

Coordination des prestataires logistiques
- Tu supervises directement les partenaires logistiques et les transporteurs.
- Tu participes à la mise en place et au suivi des contrats logistiques.

Support Supply Chain et Service Client
- Tu viens en appui des équipes Supply et Service Client dans la planification des approvisionnements, dans la résolution de situations complexes ou de litiges, ainsi que dans l'amélioration continue de l'expérience client.

Divers
- Tu participes ponctuellement à des événements ou des salons pour y représenter la marque.