Agent d'Accueil - Mairie de Collonges Sous Saleve H/F - 74

Au sein d'une mairie à taille humaine, vous occupez un poste central à l'accueil physique et téléphonique de la collectivité.
Votre rôle est à la fois relationnel, administratif et représentatif : vous orientez les administrés, répondez à leurs demandes, prenez en charge certaines formalités et assurez le relais avec les services municipaux.

Vous êtes accompagné·e dans votre prise de fonction et intégré·e à une équipe bienveillante, dans un environnement professionnel stable et stimulant, sous l'autorité du responsable de service.

Vos missions principales :
- Accueillir, écouter et orienter les usagers avec professionnalisme et bienveillance
- Assurer la gestion du standard téléphonique et le relais des informations
- Réaliser des démarches administratives simples (remises d'actes, attestations, dépôt de dossiers...)
- Renseigner le public sur les services, horaires, procédures ou événements locaux
- Gérer les courriers, mails, petites tâches de classement ou suivi administratif
- Participer au bon fonctionnement général de la mairie, en lien avec l'administration et les autres services