Réceptionniste en Hôtellerie H/F - 74

Avec plus de 70 ans d'expérience et un réseau national de 126 centres de formation, l'AFPA (Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes) est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante en France.

Plus de 7 000 collaborateurs partagent une mission d'utilité sociale forte, avec un engagement quotidien pour accompagner les salariés et les personnes les plus éloignées de l'emploi vers une qualification professionnelle ou un emploi durable. En 2023, ce sont 6500 entreprises clientes et 161 000 personnes formées et accompagnées par l'AFPA.

L'AFPA propose plus de 900 formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes, couvrant tous les secteurs d'activité et niveaux de compétence.Le centre Afpa d'Annecy Poisy recherche pour son partenaire Hôtel CATALPA, un Réceptionniste en hôtellerie en alternance H/F.

Rythme de formation : Une semaine au centre Afpa d'Annecy , suivie de trois semaines en entreprise à Annecy.

Le métier : Le réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air accueille les clients au service de la réception d'un établissement touristique. Il identifie, informe et conseille les clients en proposant une offre adaptée en valorisant les prestations de l'établissement ainsi que l'environnement touristique. Il traite les réservations de prestations hôtelières individuelles et effectue les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ.

Dates de formation : Du 06/10/2025 au 02/10/2026

Diplôme visé : Titre professionnel de niveau 4 (Bac technique) de réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air.

Missions :
- Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique