Assistant Commercial H/F - 74

Description du poste

Rejoignez l'aventure Scott Sports !

Scott Sports est un groupe international spécialisé dans le développement et la distribution de produits vélo, sports d'hiver, course à pied et moto sous les marques Scott, Bergamont, Syncros et Dolomite. Scott emploie plus de 1000 personnes à travers le monde et vend ses produits dans plus de 80 pays.

«Innovation, technologie, design» est le leitmotiv de la marque.Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) (CDI) pour rejoindre notre équipe Administration des Ventes à Annecy-le-Vieux (74). Poste à pourvoir en novembre.

VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Manager du Service Clients, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction de nos clients tout au long de leur processus d'achat.

Vos principales missions :

· Relation client : gestion des appels et des emails des clients

· Suivi des commandes : traitement des commandes initiales et des réassorts, de A à Z

· Respect des conditions commerciales : contrôle et application des accords définis

· Gestion des litiges : identification et résolution des éventuels différends

· Collaboration : travail en synergie avec les équipes commerciales