Assistant Administration des Ventes H/F - 74

L'entreprise

Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville.

Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du bien-être de ses collaborateurs.

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Visitez nos locaux ici :Description du poste

Au sein du service ADV et sous la responsabilité de la superviseure, vos missions sont :

- Encaissements & remboursements : Traitement des virements, CB, chèques,ANCV, SEPA, et gestion des remboursements liés aux séjours
- Facturation : Contrôle et émission des factures clients, partenaires, groupes,collectivités, Vacaf, et avoirs
- Support aux résidences : Transmission des procédures, assistance et formation du personnel
- Suivi des comptes clients : Relances, mises en demeure, procédures de recouvrement
- Contrôle & correction : Vérification des encaissements, gestion des litiges, création d'avoirs, ajustements tarifaires
- Organisation & qualité : Respect des consignes de sécurité, participation aux réunions, contribution à la démarche développement durable