Directeur d'Exploitation - Directrice d'Exploitation Hotel 4 H/F - 74

Cet hôtel 4* avec restaurant gastronomique étoilé et spa de prestige recherche son futur Directeur·trice d'Exploitation.

Objectif ? offrir à nos clients une expérience unique alliant excellence, authenticité et art de vivre. Votre mission : piloter l'ensemble des opérations, garantir la rentabilité et incarner notre image d'excellence.

Vos missions

En véritable chef d'orchestre, vous porterez la stratégie de l'établissement et superviserez ses quatre piliers :

Management et leadership

- Encadrer et fédérer des équipes passionnées (hébergement, restauration, spa, accueil, supports).
- Créer un climat de confiance, d'écoute et de professionnalisme.
- Accompagner le développement des talents par la formation continue.

Gestion opérationnelle et financière

- Veiller à la qualité irréprochable des prestations d'un hôtel 4* et d'un restaurant étoilé Michelin.
- Suivre les indicateurs clés (CA, RevPAR, GOP, masse salariale, coûts matières).
- Élaborer, suivre et optimiser les budgets tout en garantissant l'excellence.
- Gérer efficacement les relations fournisseurs et partenaires.

Stratégie et développement

- Définir et déployer une feuille de route ambitieuse et mesurable.
- Mettre en place des plans d'action opérationnels et suivre leurs résultats.
- Anticiper les tendances du marché hôtelier et gastronomique en Haute-Savoie et au-delà.

Développement commercial et image

- Renforcer la notoriété et l'image haut de gamme de l'établissement.
- Garantir la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
- Nouer des partenariats stratégiques et représenter l'hôtel lors d'événements prestigieux.