Gestionnaire ADV - Italien H/F - 74

Nous recrutons pour notre client, grossiste un(e) Gestionnaire ADV. Rejoignez une PME en plein développement, avec de belles opportunités d'évolution !

Rattaché(e) au Responsable du service, vous serez un maillon clé pour assurer la fluidité des flux de marchandises et garantir la satisfaction des clients, de la commande à la livraison. Vos missions sont :
- Traiter les commandes clients et organiser les livraisons (France et export, y compris hors UE)
- Assurer le suivi des expéditions et informer les clients/commerciaux (délais, ruptures.)
- Gérer les litiges clients et fournisseurs et coordonner les actions correctives
- Actualiser les tarifs de vente et suivre les promotions
- Gérer les données clients dans l'ERP et assurer la facturation (en lien avec la comptabilité)

Poste à pourvoir dès que possible
Formation Bac +2/3 en commerce international, logistique ou équivalent
Expérience confirmée en ADV/logistique de 2 années minimum
Italien courant exigé, bon niveau d'anglais professionnel
Maîtrise du pack office et aisance sur les outils informatiques
Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe