Chargé Qualité Fournisseurs & Produits H/F - 74

Vous aimez la rigueur, les produits bien conçus, et le travail en interface avec les équipes terrain comme les fournisseurs ?
Ce poste est fait pour vous si vous avez un bon niveau d'anglais, une culture qualité solide, et une vraie envie de contribuer à la satisfaction client dès la conception des produits.

Ce que vous ferez au quotidien :

Dès le développement produit :

Vous êtes le/la garant(e) des exigences qualité dès les premières maquettes.

Vous collaborez avec les designers et les acheteurs pour formaliser les critères de qualité dans les fiches techniques.

Vous menez les premiers contrôles (dimensions, fonctionnalités, conformité aux normes).

Sur le terrain de la performance :

Vous analysez les retours clients et les réclamations pour en tirer des axes d'amélioration.

Vous mettez en oeuvre des actions correctives avec les fournisseurs (plans d'action, accompagnement, montée en compétences).

Vous suivez les KPI qualité fournisseurs et proposez des ajustements.

Côté data et conformité :

Vous veillez à l'application des normes qualité et environnementales (NF, EN, FSC...).

Vous collectez, structurez et analysez les données qualité pour piloter vos actions.

Vous exploitez Excel au quotidien (TCD, formules, tableaux de bord...).

En lien constant avec l'interne et l'externe :

Vous rédigez rapports, synthèses et supports qualité (en français et en anglais).

Vous formez et sensibilisez les équipes aux bonnes pratiques.

Vous êtes l'interlocuteur qualité des fournisseurs à l'international.