Stage - Innovation Efficacité Énergétique des Bâtiments et Confort Thermique H/F - 74

Bienvenue chez SOMFY !

En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fenêtres et des portes, SOMFY est dédié à la transformation des maisons en environnements intelligents et connectés. Notre mission va au-delà de la simple technologie ; nous nous efforçons d'inspirer des solutions de vie innovantes et durables qui améliorent le confort tout en réduisant la consommation d'énergie et l'empreinte carbone.

Chez SOMFY, l'innovation et la durabilité sont au coeur de nos valeurs. Nous offrons de nombreuses opportunités d'évolution et de développement professionnels, en favorisant une culture qui met l'accent sur la mobilité interne et la diversité. Découvrez nos différentes offres d'emploi et réfléchissez à la manière dont vos compétences et votre passion peuvent contribuer à notre vision d'un meilleur quotidien.Au sein del'équipe Innovation, vous participerez à un projet relatif à l'efficacité énergétique des bâtiments et le confort thermique.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

- Coordination avec les occupants
Être l'interlocuteur privilégié de 200 foyers participants, assurer une communication régulière et instaurer une relation de confiance tout au long de l'étude.
- Suivi des installations techniques
S'assurer de la bonne installation des capteurs et des motorisations par les installateurs, et vérifier leur bon fonctionnement.
- Accompagnement des utilisateurs
Veiller à la bonne compréhension et à l'appropriation des équipements et des scénarios automatisés par les occupants.
- Support et gestion des retours
Répondre aux questions, demandes et doléances des participants tout au long de l'étude, et assurer un suivi réactif des éventuels dysfonctionnements.