Technicien de Support - Bureautique H/F - 74

Depuis 45 ans, le groupe VIGNY DEPIERRE ASSURANCES grandit aux côtés de ses clients, entreprises et particuliers, en répondant au devoir de conseils en assurances, reposant sur des expertises, des outils de diagnostic, de pilotage des risques...

En qualité de 1er Agent Allianz de France, nous recherchons pour chacun de nos clients les meilleures solutions auprès d'assureurs référents dans leur domaine.Et si vous étiez le soutien technique clé dont nos équipes ont besoin au quotidien ?

Vigny Depierre Assurance recherche un technicien de support / bureautique pour assurer la fiabilité et la disponibilité de son parc informatique. Vous interviendrez dans un environnement professionnel où rigueur, méthode et sens du service sont essentiels.

Vous travaillez en lien étroit avec les utilisateurs internes et les prestataires techniques. Vous êtes le premier interlocuteur pour résoudre les incidents, préparer les équipements et garantir le bon fonctionnement des outils bureautiques et métiers.

Vos principales missions s'articulent autour des activités suivantes :

- Déployer et maintenir les équipements informatiques du parc
- Assurer l'assistance hardware et software de niveau 2
- Installer et paramétrer les logiciels bureautiques et métiers
- Gérer les systèmes vidéo et visio-conférence
- Participer aux projets d'évolution du parc et à leur documentation
- Suivre les tickets d'incidents et assurer le reporting technique

Ce poste vous permettra d'intervenir sur des domaines techniques variés tout en apportant un appui concret aux collaborateurs. Vous serez au coeur du bon fonctionnement des outils numériques de l'entreprise.