Alternance - Business Developper B2b Junior H/F - IPAC BACHELOR FACTORY - ANNECY

IPAC BACHELOR FACTORY est une école du groupe EDUSERVICES, leader de l'enseignement supérieur en France. C'est 50000 étudiants formés en 2024 dont + de 30000 apprentis.

Formation reconnues par l'Etat, diplômante, gratuites et rémunérées.


Directement rattaché(e) au pôle B2B, tu travailleras avec notre Commercial B2B et notre Directeur Général Adjoint, et participeras à la croissance de chiffre d'affaires de l'entreprise et au développement des partenariats.

Tes principales missions seront notamment :

Gestion du parc B2B :

Analyser les performances du parc clients B2B existant, en identifiant les tendances et en proposant des actions stratégiques pour optimiser la gestion client ;

Assurer la gestion de la boite mail B2B et la réception des appels clients, en garantissant la qualité des réponses fournies et la transmission efficace des informations aux divers interlocuteurs ;

Proposer des axes d'amélioration basés sur des analyses approfondies pour fidéliser les clients ;

Prendre contact et négocier avec les fournisseurs, si nécessaire ;

Analyse et animation digitale :

Créer des newsletters destinées au parc existant et aux prospects, en utilisant des données pour améliorer l'engagement ;

Optimiser les canaux digitaux, notamment les réseaux sociaux, pour le développement du portefeuille clients B2B de Greenweez (brief, réalisation de visuels, analyse des performances) ;

Prospection et veille stratégique :

Analyser et optimiser les canaux permettant le développement du portefeuille clients B2B de Greenweez et en particulier les réseaux sociaux (brief, réalisation de visuels etc.) ;

Soutenir le Commercial B2B dans l'acquisition de nouveaux leads en fournissant des analyses de marché et des recommandations stratégiques ;

Aider à la rédaction des appels d'offres ;

Réaliser une veille stratégique et concurrentielle pour identifier les opportunités et proposer des actions en conséquence.

Réactif(ve) & proactif(ve) : tu aimes travailler dans un environnement dynamique et prendre les devants sur les missions qui te sont confiées ;

Profil analytique : tu es à l'aise avec l'utilisation excel et l'analyse de données pour optimiser les actions mises en place pour développer le portefeuille clients ;

De nature sociable avec un très bon relationnel : tu es un(e) bon(ne) communicant(e), et tu n'as pas de mal à communiquer efficacement par mail et par téléphone ;

Tu possèdes de bonnes qualités rédactionnelles et la prise de contact par téléphone n'est pas un frein pour toi ;

Organisé(e), précis(e) et rigoureux(se) : pour être capable d'assurer la polyvalence du poste et de répondre aux différentes tâches ;

Opérationnel(le) et autonome, avec un attrait pour le terrain ;

Maîtrise des outils bureautiques et logiciels : le travail sur PC n'a pas de secret pour toi et tu sais travailler avec les outils professionnels (Suite Office, Google drive, logiciel CRM, LinkedIn, etc).

• Analyse du marché