Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public. H/F - Cour D'appel de Chambery

En quelques mots...

Le volontaire en service civique viendra compléter l'équipe du service de l'accueil du justiciable situé au tribunal judiciaire d'Annecy (date de début de mission courant mai 2026)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.

Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents

Actions

- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;

- Être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;

- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;

- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives...) ;

- Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et de formuler des propositions d'améliorations en coordination avec son tuteur ;

- Accueillir des groupes scolaires (classes ou groupes d'élèves) dans le cadre de visites liées à la découverte de l'institution judiciaire. A cet effet, vous pourrez apporter votre concours

- Jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique.

Capacité d'initiative

Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations en coordination avec son tuteur.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE CHAMBERY

La Cour d'Appel est une juridiction de l'ordre judiciaire chargée de statuer sur les recours des décisions des juridictions du premier degré (ou de première instance) Le Tribunal judiciaire , au niveau duquel s'exercera la mission, est la juridiction de droit commun du 1er degré. Il se compose de formations civiles et de formations répressives.

Localisation de la mission

TRIBUNAL JUDICIAIRE D'ANNECY
51 Rue Sommeiller 74000 Annecy

Mon contact

Peggy CARON
RGF et référente service civique

Annonce n°M260006503