Responsable France Services - Communaute de Communes Fier et Usses H/F - Structures de coopération territoriale

Présentation de la communauté de communes Fier et Usses

La Communauté de Communes Fier et Usses (CCFU) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI) situé en Haute-Savoie (74), au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle regroupe 7 communes du territoire Fier et Usses, et constitue un acteur de proximité essentiel pour les habitants.

La CCFU exerce de nombreuses compétences au service des communes membres et de leurs habitants, notamment dans les domaines suivants :
- Gestion du réseau d'eau potable
- Gestion des déchets
- Aménagement de l'espace communautaire et développement économique
- Gestion des équipements et services d'intérêt collectif
- Actions sociales et de solidarité
- Développement touristique et valorisation du patrimoine
- Transitions écologiques et énergétique
- Accès aux services publics via le dispositif France Services

La CCFU s'engage dans une politique de services au public volontariste, visant à réduire les inégalités d'accès aux droits et aux démarches administratives pour l'ensemble des habitants du territoire, notamment dans les zones les plus rurales.

Présentation du dispositif France Services :

France Services est un programme national déployé par l'État en partenariat avec les collectivités locales, visant à garantir à tous les citoyens, où qu'ils habitent, un accès simple et de proximité aux principaux services publics. Il s'inscrit dans la politique gouvernementale de lutte contre la fracture territoriale et numérique.

Au coeur du dispositif, les conseillères et conseillers France Services sont des agents polyvalents, spécifiquement formés pour accompagner les usagers sur les thématiques relevant de plusieurs opérateurs nationaux partenaires, notamment :
- La Caisse d'Allocations Familiales (CAF)
- La Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CPAM)
- La Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV / MSA)
- France Travail
- La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
- La Poste
- Les services de l'État (préfecture, Ministère de la Justice...)

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o074260417001133-responsable-france-services?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Formation et expérience :
- Formation de niveau Bac +2 minimum dans le domaine des services à la population, du travail social, des sciences administratives ou équivalent
- Expérience souhaitée dans l'accueil du public et/ou dans le secteur de l'action sociale ou des services publics
- Connaissance du fonctionnement des administrations et des principaux opérateurs de services publics appréciée
- Expérience en management d'équipe appréciée

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques (suite Office, internet, messagerie)
- Connaissance ou capacité d'apprentissage rapide des plateformes des opérateurs partenaires (CAF, CPAM, France Travail, DGFiP...)
- Capacités rédactionnelles et de synthèse
- Maîtrise des techniques d'accueil et de médiation

Qualités personnelles :
- Sens du service public et des responsabilités

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDD - Remplacement temporaire d'un agent
Durée : du 01/06/2026 au 15/01/2027
Temps de travail : 35h / semaine
Prise de poste : 01 juin 2026