Agent d'Accueil et d'Information - Village Mobile H/F - Siege Services Administratifs

La filière lutte contre les exclusions intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Sociaux, lieux d'accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (SPADA, CADA, HUDA, CPH).Poste

Vos missions principales seront :

* Accueillir et informer personnes accueillies lors de leur arrivée dans l'établissement
* Être à l'écoute du public accueilli, maintenir un climat convivial, assurer une médiation lors de conflits internes ..

* Participer à la mise en oeuvre de projets favorisant l'inclusion sociale et culturelle
* Favoriser l'instauration d'une relation de confiance adaptée aux repères culturels des personnes accueillies
* Adapter sa posture professionnelle face à des codes sociaux et culturels variés
* Faciliter la communication avec des publics allophones ou en situation de barrière linguistique

* Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales.

Date de prise de poste souhaitée

30/04/2026

Informations pratiques liées au poste

* La rémunération est appréciée selon la Convention Collective Nationale de la Croix Rouge Française et varie selon votre ancienneté;
* Travail en weekend et jours fériés par roulement
* Le cas échéant : Mise à disposition d'un véhicule de service pour effectuer les déplacements nécessaires à l'exercice du poste

* Avoir une expérience dans le domaine de la grande précarité et lutte contre les exclusions
* Avoir une expérience dans le secteur de l'AHI
* Une expérience auprès d'un public famille est souhaitée

Vos savoirs-être professionnels :

* Qualités relationnelles
* Travail en équipe
* Réactivité, dynamisme et flexibilité

Vos compétences :

* Connaissance des problématiques des publics en situation de précarité ;

* Appétence au travail social en situation d'interculturalité ;

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.