Les missions du poste


Connaissez-vous METRO ?

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à coeur ?

La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront les suivantes :

- Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ;

- Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ;

- Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;

- Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ;

- Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation.

Le profil recherché


Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à coeur de répondre aux demandes clients.

Compétences requises

  • Préparation des commandes
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