Les missions du poste

- Accueillir, écouter et conseiller les clients.
- Identifier leurs besoins afin de proposer la solution de literie la plus adaptée.
- Accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat.
- Participer aux opérations commerciales du magasin.
- Assurer le suivi des ventes et la fidélisation de la clientèle.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires du magasin.

Vous disposez d'une expérience en vente conseil et appréciez le contact client. Vous aimez comprendre les attentes de vos interlocuteurs afin de leur proposer des solutions personnalisées. Une expérience dans la literie, l'ameublement, l'habitat ou tout secteur orienté conseil sera appréciée.

Savoir-faire / Savoir-être

Savoir-faire

- Techniques de vente et argumentation commerciale.
- Analyse des besoins clients.
- Vente conseil et accompagnement personnalisé.
- Développement commercial et fidélisation.
- Gestion et suivi des dossiers clients.
- Utilisation des outils digitaux et logiciels de gestion.

Savoir-être

- Sens du service et satisfaction client.
- Écoute, empathie et bienveillance.
- Excellent relationnel.
- Goût du challenge et culture du résultat.
- Esprit d'équipe.
- Rigueur, organisation et autonomie.

Rejoignez un spécialiste du bien-être et de la qualité du sommeil

Depuis plus de 40 ans, Olyrêve accompagne ses clients dans le choix de leur literie et de leurs équipements dédiés au confort de la maison. Reconnue pour son expertise et la qualité de son accompagnement, l'enseigne place le conseil et la satisfaction client au coeur de son métier.
Vous rejoignez un groupe familial reconnue localement, qui valorise l'expertise, la relation client et la qualité de service. Vous évoluerez dans un environnement où chaque vente a du sens, en accompagnant les clients dans un choix qui impacte directement leur confort et leur bien-être. Vous bénéficierez également de la solidité d'un groupe régional offrant de belles perspectives d'évolution.

Olyrêve fait partie du groupe BERTHOD.
Le groupe Berthod est basé à Annecy et posséde 25 magasins dans l'ameublement enseignes OLYREVE / LYDOR / AMBIANCE-CHAMBRE / SOFALY / SALONS PLUS / CHATEAU D'AX / HOME SALONS / H&H meubles /Mr MEUBLE / Logistique ACTIF LIVRAISONS et un secteur BtoB: AD M fabriquant de literies et transformateur de mousse / A-D-L- Créateur d'Intérieur ( Agencement Décoration) / VETIROC/ BLEU -BLANC - GROS Vêtements Professionnel / ALPES IMMO Commerces -Bureaux

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Conseils clientèle
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Développement du chiffre d'affaires
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Techniques de vente
  • Fidélisation
  • Empathie
Postuler sur le site du recruteur

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