Agent d'Accueil et d'Admissions - Direction Petite Enfance CDD H/F - Ville d'Annecy
- CDD
- Ville d'Annecy
Les missions du poste
Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle.
La ville d'Annecy s'applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l'écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l'expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants.
Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy !
Un poste d'Agent d'accueil et d'admissions (H/F)en contrat à durée déterminée est à pouvoir au sein de la Direction Petite Enfance. Il s'agit d'un poste à temps complet relevant du cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux.
Rattaché(e) à la cheffe du service, vous accueillez et conseillez les familles dans leur recherche de mode de garde et prenez en charge le traitement des pré inscriptions et admissions.
Dans ce cadre, vous êtes chargé(e) de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles ;
- Renseigner, orienter et conseiller les usagers ;
- Traiter et suivre les demandes d'inscriptions, les admissions et les modifications de contrats ;
- Assurer les activités de secrétariat du service ;
Conditions d'exercices :
- Localisation du poste : Annecy-le-Vieux
- Temps de travail hebdomadaire : 35 h Flexi avec JRTT en compensation des heures effectuées au-delà.
- Contraintes particulières : Face à face avec le public / Présence obligatoire sur les plages d'ouverture au public. Amplitude horaire 8h30-17h.
Intégrer la ville d'Annecy c'est :
- être acteur de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux via "le groupement"...)
- disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance
- bénéficier des titres restaurant d'une valeur faciale de 5€ dont 50% pris en charge par la collectivité
La Ville est ouverte à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Qualification : baccalauréat / Expérience souhaitée sur un poste similaire.
Compétences techniques attendues :
- Techniques et postures d'accueil
- Techniques de communication téléphonique
- Utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers
- Techniques de rédaction et de secrétariat.
Qualités attendues du candidat :
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Rigueur et impartialité
- Qualités relationnelles et sens du collectif
- Esprit d'initiative
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique, les agents contractuels peuvent se porter candidat.
Toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Pro-activité
- Techniques de communication
- Sens de l’organisation