Responsable Applicatif Run H/F - AK Recrutement

AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique basé en France.

Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.

Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.

Cela à travers une approche unique et originale comprenant toutes nos connaissances et expériences. Ainsi, nous accompagnons d'une part nos clients dans leur recherche d'un nouveau collaborateur. D'autre part, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'un nouveau challenge professionnel.

Notre connaissance métier nous permet de comprendre et de répondre au mieux aux attentes des entreprises et des candidats.

Notre client est un éditeur de logiciels dans le domaine de la gestion documentaire.

Le responsable applicatif prendra en charge le pilotage du RUN informatique et est le garant du bon fonctionnement de la production informatique.

Il opérera et supportera l'ensemble des applicatifs métiers liés à la production, aussi bien les développements internes que les solutions tierces.

Il fera évoluer les applicatifs en détectant les problèmes et en étant force de proposition auprès du service développement sur les évolutions à porter.

Le poste peut être envisagé à Lyon, Annecy ou Bry-sur-Marne.

Vos missions :

- Superviser le bon fonctionnement des applications du domaine
- Assurer la gestion des incidents, analyser les causes et mettre en place des actions correctives et préventives
- Assurer le maintien en condition opérationnelle par le dépannage
- Suivre les incidents jusqu'à leur résolution et capitaliser pour éviter qu'ils ne se reproduisent.
- Amélioration continue et projets d'évolution :
- Identifier les axes d'amélioration des processus et des outils du run
- Automatiser les tâches récurrentes pour optimiser la production
- Participer aux projets de gestion d'obsolescence et d'évolution de son patrimoine
- Mettre en place les actions pour atteindre les objectifs d'améliorations continues fixés sur le périmètre

Compétences :

- Bonne maîtrise de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle.
- Compétences en automatisation (scripting, industrialisation des tâches récurrentes, pipeline CI/CD)
- Capacité d'analyse et de diagnostic : savoir investiguer un incident, remonter à la cause racine et qualifier l'impact ; capacité à organiser le traitement des incidents (qualification, priorisation, résolution).
- Compréhension fonctionnelle et technique des applicatifs du périmètre (outils internes, solutions tierces)
- Sens des priorités : arbitrer entre urgence (dépannage) et fond (amélioration durable) sans se laisser submerger par le quotidien.

Profil recherché

- Diplôme Bac +3/+5 en informatique
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire
- Une expérience passée en tant que développeur est fortement appréciée.
- Réactivité et résistance au stress
- Autonomie et fiabilité
- Bon relationnel et sens de la communication
- Esprit d'amélioration continue, curiosité technique

• Amélioration continue
• Autonomie
• Force de proposition
• Actions correctives
• Réactivité
• Scripting