Les missions du poste
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le secteur industriel, ASSISTANT ADV (f/h)
Dans le cadre d'un renfort temporaire, vous assurez la continuité de la relation client.
Vous soutenez l'équipe ADV au quotidien:
Gestion des flux : vous consultez les boîtes mail, qualifiez les demandes et traitez les appels entrants.
Orientation : vous répondez aux demandes simples et redirigez les dossiers vers les services concernés.
Suivi : vous assurez le suivi des demandes clients et effectuez un reporting simple.
Contrat : Travail temporaire.
Rémunération : Fonction du diplôme et de l'expérience.
Le profil recherché
De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Expérience : vous possédez une expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou service client.
Compétences : vous maîtrisez la suite Office (Outlook, Excel, Teams).
La maîtrise de SAP est un vrai plus.
Qualités : vous faites preuve de rigueur, de réactivité, d'aisance relationnelle et d'autonomie.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Outlook
- TEAMS
- Sens du relationnel
- Reporting
- Appels entrants
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Réactivité