Responsable d'Agence H/F - Bridge RH
- CDI
- Bridge RH
Les missions du poste
Bridge RH & Associés, cabinet généraliste à taille humaine fondé en 2010 par des experts en recrutement. Nous mettons notre expertise et nos conseils au service de nos candidats et de nos partenaires, notre objectif : créer de belles rencontres professionnelles. Notre ADN repose sur des valeurs essentielles : la bienveillance, la confiance, l'engagement Il n'y a qu'un pont à franchir !
Nous recrutons pour l'un de nos partenaires, localisé à Annecy, le profil idéal qui occupera le poste de Responsable d'agence H/F.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer et développer l'activité commerciale du site.
- Déployer la stratégie de l'entreprise sur votre périmètre.
- Piloter les indicateurs opérationnels pour atteindre la satisfaction des clients et des partenaires, le volume budgété, et les taux de service fixés.
- Animer et dynamiser votre équipe en respectant les valeurs et règles éthiques, sociales et de sécurité.
- Organiser le travail, répartir les tâches et définir les priorités.
- Développer les compétences de l'équipe via des formations, accompagnements managériaux, etc.
- Réaliser les entretiens individuels.
- Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs en respectant le processus de recrutement et d'induction.
- Piloter et animer les indicateurs de qualité technique et de sécurité.
- Participer à la réalisation d'interventions techniques selon la taille du centre et les circonstances.
- Garantir et faire respecter les règles et procédures techniques, de sécurité, et de protection des véhicules, des biens et des personnes.
Le profil recherché
- 5 à 10 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit avec management,
- Compétences managériales ++ Leader d'équipe
- H/F de terrain avec une appétence pour des environnements techniques/services/relation client
- Maîtrise des outils IT / Pilotage des Kpi's
Nous recherchons avant tout une personnalité en phase avec les valeurs de notre partenaire
Compétences requises
- Service client
- Direction d'entretiens d'embauche
- Relation client
- Identification des KPI