Conseiller Clientèle - Seynod H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H en CDD sur une période de 5 mois dans le cadre d'un accroissement d'activité, pour notre agence First Stop Seynod.Vous serez directement rattaché(e) au Chef d'agence.Responsabilités :Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l'ensemble des activités administratives du comptoir.Missions :Accueil & Commerce- Accueillir physiquement et par téléphone les clients- Réaliser un premier diagnostic visuel sur les véhiculesAdministration des ventes- Renseigner les clients sur les produits et services- Etablissement des devis- Etablissement des facturesOrganisation & Autonomie- Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel (gypsi) dédié- Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation- Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie- Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise- Organiser et animer les lieux d'exposition- Planifier les interventions atelier- Respecter les process BridgestoneProfil recherché : - Idéalement connaissance du secteur automobile - Esprit d'équipe- Rigueur- Autonomie- Aisance relationnelle et sens du commerceNos avantages :-RTT-Prime mensuelle sur objectifs-Titres restaurants-Mutuelle d'entreprise familiale-Avantages CSE-Programme d'assistance aux employés (EAP)Informations complémentaires :Contrat de travail de 37hEntreprise Handi-AccueillanteÉtapes suivantes du processus :Toutes les candidatures seront étudiées avec attention. Dans un premier temps, notre équipe de recrutement contactera les candidats présélectionnés par téléphone. Un second entretien en présentiel à l'agence sera ensuite organisé avec le Chef d'agence.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Identifier, traiter une demande clientPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobilesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Sens du relationnel
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Etablissement de devis
- Autonomie
- Analyse des besoins client
- Facturation