Contrat de Septembre avec Perspective de Renouvellement H/F - Camping du Lac

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un cadre convivial ? Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste pour le mois de septembre.Ce poste est une véritable opportunité de tremplin : nous cherchons avant tout une personne de confiance avec qui créer une belle synergie dès la fin de saison, dans l'optique de retravailler ensemble pour la saison d'été prochaine !Vos missions principalesAccueil & Relation client : Accueillir chaleureusement les vacanciers à leur arrivée, effectuer les formalités de check-in et check-out sur logiciel informatique.Information & Conseil : Informer les clients sur les services du camping et les activités touristiques de la région.Gestion administrative & Réservations : Répondre au téléphone, gérer les e-mails et effectuer la prise de réservations.Caisse & Facturation : Encaisser les séjours et gérer le fond de caisse de la réception.Profil recherchéSavoir-être : Vous êtes souriant(e), accueillant(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client.Langues : La maîtrise du français est indispensable. Un niveau d'anglais d'accueil est indispensable .Compétences : À l'aise avec les outils informatiques de base. Une première expérience en hôtellerie de plein air ou en accueil est appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus !Temps de travail : 25 heures par semaine (réparties sur 5 jours)Le poste est non logé

Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures de check-in et check-out,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangèresLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

• Service client
• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Facturation
• Français