Technicien Alarmes Industrie et Bancaire H/F - Qualis Recrutement
- CDI
- Qualis Recrutement
Les missions du poste
Au sein de l'une des agences du groupe, vous intervenez directement chez les clients afin d'assurer la maintenance et le bon fonctionnement de leurs installations de sûreté électronique
Vos principales missions seront :
* Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur les sites clients ;
* Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et intervenir sur les installations ;
* Rédiger les comptes rendus de visites et d'interventions afin de permettre la planification des actions correctives ;
* Être le/la garant(e) de la satisfaction client grâce à votre sens de l'écoute et votre capacité à apporter des conseils adaptés ;
* Identifier les besoins des clients et assurer leur remontée auprès de votre hiérarchie ;
* Contribuer à la qualité et à la pérennisation de la relation client.
Vos principales missions seront :
* Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur les sites clients ;
* Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et intervenir sur les installations ;
* Rédiger les comptes rendus de visites et d'interventions afin de permettre la planification des actions correctives ;
* Être le/la garant(e) de la satisfaction client grâce à votre sens de l'écoute et votre capacité à apporter des conseils adaptés ;
* Identifier les besoins des clients et assurer leur remontée auprès de votre hiérarchie ;
* Contribuer à la qualité et à la pérennisation de la relation client.
Le profil recherché
De formation technique supérieure, de type BTS ou DUT en électronique, électrotechnique, domotique ou domaine similaire, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur de la sûreté électronique ou du courant faible.
La maîtrise de l'environnement informatique et notamment des réseaux IP constitue un véritable atout.
* Permis B obligatoire ;
* Être à l'aise avec les interventions en hauteur et ne pas être sujet(te) au vertige ;
* Casier judiciaire vierge
* Mobilité sur le 73/74
La maîtrise de l'environnement informatique et notamment des réseaux IP constitue un véritable atout.
* Permis B obligatoire ;
* Être à l'aise avec les interventions en hauteur et ne pas être sujet(te) au vertige ;
* Casier judiciaire vierge
* Mobilité sur le 73/74
Compétences requises
- Service client
- IP
- Diagnostic de pannes
- Connaissances en génie électrique
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Actions correctives
- Domotique