Les missions du poste


Poste à pourvoir immédiatement - CDI

Missions principales :
- Assurer la mise en place, le service et le nettoyage du poste Petit Déjeuner.
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme.
- Gérer la facturation, ainsi que les procédures de check-in et check-out.
- Contrôler l'état des chambres et répondre aux demandes des clients.
- Participer à la commercialisation et au développement commercial, incluant la gestion du yield.
- Possibilité de contribuer au développement de projets événementiels.

Profil recherché :
- Compétences linguistiques : Anglais obligatoire.
- Qualités personnelles : Sens du service et de l'hygiène, capacité à gérer des tâches multiples (multitâche), respect strict des horaires.
- Expérience : Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration serait un atout. Minimum 6 mois d'expérience dans la relation client.

Conditions de travail :
- Horaires (SHIFT) : Soit : 7h30 - 14h ou 15h Soit : 12h ou 13h - 19h maximum.
- Repos : 2 jours de repos consécutifs en semaine.
- Travail le week-end

Avantages :
- Flextime.
- Prise en charge du transport quotidien.
- Accès au restaurant d'entreprise.

Environnement de travail : Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre professionnel exigeant et stimulant

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Anglais
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Relation client
  • Facturation
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