Les missions du poste

Le Grand Annecy, collectivité dynamique de 215 000 habitants, 34 communes, 1250 agents, porte d'ambitieuses politiques publiques au service d'un territoire attractif aux multiples enjeux.

Notre collectivité est handi-accueillante : présence d'un référent handicap avec possibilité d'un accompagnement à l'adaptation du poste.


La Direction de l'Eau Potable regroupe 125 agents, dont 26 au sein du service Relations Usagers. Ce service assure la relève des compteurs, les opérations de facturation ainsi que la gestion de la relation contractuelle pour plus de 120 000 abonnés.

Rattaché au secteur Facturation, vous participez à la fiabilité et au suivi des opérations de facturation des services Eau Potable et Assainissement.

En tant qu'Assistant de facturation, vos missions consisteront à :

- Préparer, contrôler et suivre les opérations de facturation Eau potable et Assainissement, dans le respect du planning, et assurer les échanges avec la Trésorerie.

- Traiter les dossiers de liquidation et de redressement judiciaire, identifier les impayés concernés et en assurer le suivi.

- Instruire les demandes d'écrêtement et autres demandes liées à la facturation, apporter les réponses adaptées et réaliser les opérations de régularisation, d'annulation et de refacturation.

- Assurer la gestion et la mise à jour des comptes payeurs ainsi que l'intégration et le suivi des factures dans Chorus.

- Assurer des échanges réguliers avec la Trésorerie Principale.

Le profil recherché

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.
Doté d'un bon esprit d'analyse, vous appréciez le travail en équipe et savez exercer vos missions avec fiabilité et sens des responsabilités.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel.

Vous connaissez la plateforme de facturation Chorus.

Vous disposez d'une bonne connaissance de l'environnement des régies publiques ainsi que des règles administratives et comptables qui leur sont applicables.

Vous savez appliquer les procédures, respecter les échéances et suivre les consignes de travail.

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Logiciels bureautiques
  • Redressement judiciaire
  • Excel
  • Chorus
  • Word
  • Facturation
  • Esprit d'analyse
  • Sens de l’organisation
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