Menuisier SAV H/F - Kalisy

KALISY Intérim & Recrutement recherche pour une entreprise partenaire un Menuisier SAV (H/F).

Missions principales :

Rattaché au service après-vente, vous intervenez auprès des clients pour assurer le diagnostic, la réparation et le suivi des équipements de menuiserie extérieure. Vos missions principales seront :

• Prendre connaissance des demandes et du planning préparé par l'assistante SAV ;

• Diagnostiquer les dysfonctionnements sur différents équipements : fenêtres, portes, volets, portails et autres menuiseries extérieures ;

• Réaliser les réparations, réglages et remplacements de pièces nécessaires ;

• Contrôler le bon fonctionnement des installations après intervention ;

• Expliquer les travaux réalisés et apporter des conseils d'utilisation et d'entretien aux clients ;

• Rédiger les comptes rendus d'intervention et signaler les éventuels besoins de suivi ;

• Échanger avec les équipes internes afin d'assurer le traitement des demandes et la satisfaction client.

Profil recherché :

• Vous avez une formation et une expérience d'au moins 2 ans dans la menuiserie, la pose ou la maintenance de menuiseries extérieures ;

• Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation ;

• Vous avez le sens du service client et de bonnes aptitudes relationnelles ;

• Vous savez rendre compte de vos interventions et travailler en lien avec une équipe.

Contrat :

• Localisation du poste : Annecy ;

• Type de contrat : CDI à 39h ;

• Horaires : 7h-12h puis 13h30-17h du lundi au jeudi, fin à 12h le vendredi ;

• Rémunération : 2400€ à 2900€ bruts mensuels selon expérience ;

• Complément : outillage, véhicule de service, primes de vances (été/hiver).

• Service client
• Diagnostic de pannes
• Autonomie
• Compte-rendu
• Menuiserie
• Sens de l’organisation