Alternance - Agent de Voyage H/F - Studi CFA
Les missions du poste
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un POSTE (H/F) en contrat d'apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en SOUS-FILIERE reconnue par l'État.
Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI
Missions
Accueillir les clients et identifier leurs besoins en projets de voyage.
Conseiller les clients sur les destinations et les produits touristiques adaptés.
Réaliser les réservations de transport et d'hébergement via les outils informatiques.
Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la facturation.
Vendre des prestations complémentaires (assurances, excursions) pour finaliser les dossiers.
Compétences
Sens aigu du relationnel et du service client.
Maîtrise des techniques de vente et des outils de réservation.
Solide culture géographique et connaissance des destinations touristiques.
Rigueur d'organisation et pratique opérationnelle de l'anglais.
Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Conseils clientèle
- Techniques de vente
- Facturation
