Chargé de Clientèle H/F - Seicar
Les missions du poste
SEICAR est un établissement de Coaset Group, rassemblant 200 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires consolidé d'environ 65 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy.
Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et du Génie Climatique
Vous intégrez l'équipe de Philippe, Responsable SAV. Vous assurez la commercialisation, l'étude et le chiffrage de contrats de maintenance pour la région Lyonnaise.
Les missions dont vous aurez la responsabilité :
- Suivre la clientèle existante grâce à une vision 360 de vos clients, avec des visites régulières.
- Contrats de maintenance : assurez l'étude, le chiffrage et la commercialisation et ce, dès la réception des travaux par Seicar, ou lors d'une consultation par un nouveau client
- Dépannage : vous êtes informés des interventions et des propositions de devis après dépannage faites par le back office.
- Petits travaux : prise d'information, chiffrage, rédaction de l'offre, commercialisation et suivi des travaux jusqu'à la facturation et la réception de travaux de changement ne nécessitant pas l'intervention du bureau d'études pour un dimensionnement
- Réaliser un Chiffre d'affaires sur objectifs définis par votre Hiérarchie
- Participer avec les planificateurs à la gestion des plannings
- Suivre les encaissements relatifs à vos interventions et effectuer les relances avec le back office si nécessaire, et assister les services transverses en cas de litiges
Cette liste n'est ni limitative ni immuable
Le profil recherché
Le profil qui va nous attirer :
Votre formation Technique Energie et génie climatique option Froid quel que soit le niveau.
Votre expérience réussie de 5 ans en tant que Chargé d'affaires technique SAV Maintenance Froid.
Votre connaissance de la réglementation F-GAS et DESP-ESP
Savoir prioriser les dépannages et gérer les stocks de pièces nécessaires pour la réactivité
Votre réactivité, implication ainsi qu'une réelle affinité pour ce secteur d'activités est un plus.
Compétences requises
- Maintenance de machines
- Gestion des stocks
- ESP
- Gestion de budget
- Encaissement
- Réactivité