Technicien Support et Infrastructures H/F - 74

L'entreprise

Vivacy, acteur de premier plan dans le domaine de l'esthétique médicale et de l'anti-âge a été fondée en 2007. Cette société française de renom s'est rapidement spécialisée dans la création, la production et la distribution de dispositifs médicaux de pointe à base d'acide hyaluronique. Vivacy, présente dans plus de 75 pays à travers le monde, s'est construite une place importante dans le monde de l'esthétique médicale.

Depuis la création de notre entreprise nous partageons des valeurs d'esprit d'équipe, de solidarité, d'engagement et de confiance.

Entreprise dynamique de plus de 350 collaborateurs dans le monde, nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer nos équipes qui sauront apporter une réelle valeur ajoutée.


Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien Support et Infrastructures en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable Système Informatique, vos missions seront les suivantes :

Support :

- Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations ;
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs ;
- Analyser, installer et configurer les éléments actifs et les postes clients ;
- Accompagner et former les utilisateurs au quotidien ;
- Participer au développement et à la mise à disposition des programmes informatiques adaptés aux demandes ;
- Participer à l'exploitation du parc informatique et téléphonique (mise à jour des postes, renouvellement du parc) ;
- Assurer la relation avec des prestataires informatiques extérieurs liés à la fonction ;
- Respecter, appliquer et participer à l'évolution du Système de Management de la Qualité ;
- Participer aux audits (internes / visites clients) et aux inspections réglementaires de ses activités.

Exploitation de l'infrastructures Systèmes et Réseaux :

- Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné ;
- Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des systèmes pour proposer des améliorations ;
- Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation...) ;
- Mettre en oeuvre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise ;
- Installer et administrer les systèmes d'exploitation Windows et Linux ;
- Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d'antivirus, des éléments de sécurité ;
- Mesurer et optimiser les performances du système ;
- Assister l'ingénieur Systèmes et Réseaux dans les projets d'Infrastructures.