Les missions du poste

Recouvrement & suivi des impayés
- Relances clients (téléphone, mail, procédures)
- Suivi des dossiers contentieux (mise en demeure, injonction, huissiers)
- Gestion des relations avec les prestataires juridiques
- Gestion des mails (clients, fournisseurs, litiges)
- Facturation : création, suivi, envoi, résiliations
- Suivi fournisseurs (factures, enregistrement, archivage)

Facturation & relation client
- Création et suivi des dossiers clients et contrats
- Établissement et envoi des factures
- Gestion des avoirs, résiliations et renouvellements
- Dépôt des factures (ex : Chorus Pro)

Support ponctuel
Ressources humaines (administratif)
- Suivi administratif des salariés (arrêts maladie, notes de frais, présence)
- Transmission des documents aux prestataires
- Participation à la gestion administrative RH

Standard
- Gestion des appels entrants
- Orientation et suivi des demandes clients
- Création de tickets SAV

Suivi fournisseurs & administratif
- Collecte et traitement des factures fournisseurs
- Enregistrement, archivage et suivi des paiements
- Mise à jour des tableaux de suivi

Profil
- Expérience en assistanat administratif polyvalent
- Organisé(e), rigoureux(se), autonome
- À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook, ERP)
- Bon relationnel

Atouts
- Expérience en recouvrement et gestion des impayées
- Expérience en facturation / comptabilité
- Connaissance environnement multi-sociétés
Merci d'envoyer votre CV pour une prise de poste rapide.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Archiver des dossiers et documents de référence,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Saisir des documents juridiques,Utiliser les outils numériques

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Outlook
  • Gestion de l'emploi du temps
  • Logiciels bureautiques
  • Traitement du courrier
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