Réceptionniste Hôtellerie H/F - Ibis Styles Annecy le Vieux
- CDI
- Ibis Styles Annecy le Vieux
Les missions du poste
Dans le cadre de l'ouverture de l'hôtel Ibis Styles à Annecy Le Vieux 69 Avenue De France (Ex Hôtel Novel) ayant eu lieu au 1er Mai, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre l'équipe dès la phase de lancement.L'établissementHôtel Ibis Styles de 70 chambres1 restaurant1 salle de séminaireUne ambiance moderne, conviviale et orientée expérience clientVos missionsSous la responsabilité de la direction, vous serez notamment en charge de :Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialitéEffectuer les check-in / check-outGérer les réservations et le planning des chambresAssurer la facturation et l'encaissementRépondre aux demandes des clients et garantir leur satisfactionCollaborer avec les différents services de l'hôtelParticiper à la mise en place des procédures liées à l'ouvertureProfil recherchéPremière expérience en réception hôtelière appréciée (débutant motivé accepté)Sens de l'accueil et du service clientBon relationnel, esprit d'équipeOrganisation et polyvalenceLa maîtrise de l'anglais est un plusConnaissance du PMS ORACLE est un plusConditionsContrat : CDD de 7 Mois évolution possible en CDISalaire : selon compétences et expérienceAvantages : environnement de travail neuf, dynamique et stimulant, opportunités d'évolution au sein du groupe AccorCandidatureMerci d'envoyer votre CV à l'adresse suivante :jéré****@****.**Type d'emploi : Temps plein, CDI
Le profil recherché
Experience: 9 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Oracle
- Facturation
- Encaissement
- PMS
- Capacité d’adaptation